——訪湖北新洋豐肥業(yè)總經(jīng)理楊華鋒
“經(jīng)過20多年發(fā)展,湖北新洋豐肥業(yè)股份有限公司從一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)作坊式磷肥廠起步,成為全國磷復肥行業(yè)前三強,三元復合肥和磷酸一銨產(chǎn)銷連續(xù)7年居全國第一。去年,公司生產(chǎn)高濃度復合肥350萬噸,占全國市場份額的8%?!濉蕵I(yè)年產(chǎn)銷量將達500萬噸,銷售收入100億元。”湖北新洋豐肥業(yè)股份有限公司總經(jīng)理楊華鋒與記者見面就直奔主題。
楊華鋒生于1974年,大學畢業(yè)后在新洋豐肥業(yè)從銷售員做起,后經(jīng)在物資供應、籌建生產(chǎn)基地等多個崗位的歷練,憑著出色的業(yè)績,于2008年走上總經(jīng)理的崗位。今年5月,楊華鋒獲湖北省“五四青年獎章”。
楊華鋒以自己的商戰(zhàn)經(jīng)歷為例,暢談了新洋豐作為一家民營企業(yè)的經(jīng)營之道和崛起之路。
營銷渠道轉型,在化肥行業(yè)最早鋪開銷售網(wǎng)絡
楊華鋒1996年大學畢業(yè)后進入新洋豐公司山東菏澤辦事處,做銷售員。當時,國內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營市場還沒有放開,只能依賴國營農(nóng)資公司銷肥?;蔚牧魍ㄐ问?,衍生出惰性的業(yè)務通道:很多化肥企業(yè)營銷員的全部精力,便是與農(nóng)資公司搞好關系。
然而,新洋豐肥業(yè)卻是更多地將目光瞄準農(nóng)資公司的分銷點,即鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷社和鄉(xiāng)村門市部。通過走訪、反饋基層經(jīng)銷商和農(nóng)民的意見,改進肥料品質和售后服務,贏得了客戶的信任。肥料銷售價格由初始的每噸低于其他品牌10元,后來反超10元,打了場漂亮的翻身仗。
1996年,新洋豐公司銷售額突破億元。
跨世紀前夕,國家開放農(nóng)資流通市場,新洋豐公司敏銳地意識到這場變革將是千載難遇的良機,于是,迅速甩開農(nóng)資公司,找個體戶、小門店作代理,在國內(nèi)化肥行業(yè)最早鋪開銷售網(wǎng)絡建設。此時,諸多廠商還在依賴農(nóng)資公司過著安穩(wěn)日子。
市場的沖擊很快顯現(xiàn)。體制僵化、管理混亂的大批國有農(nóng)資公司開始倒閉,賒欠廠商的貨款成為大量壞賬,由此拖垮不少中小化肥企業(yè)。待到眾多廠商發(fā)覺新洋豐肥業(yè)的復合肥銷量已悄然攀升到行業(yè)內(nèi)第一的時候,新洋豐公司在河南、山東、江西的銷售網(wǎng)絡已然成型。
目前,新洋豐肥業(yè)在全國遍布了22個銷售分公司,擁有一級代理商2000多家、零售商3萬多家。
服務差異化,像賣電腦一樣賣化肥
“銷售話語權很重要。物流、生產(chǎn)、財務都要圍繞銷售開展,以滿足銷售需求為核心?!睏钊A鋒說,“對于工藝成熟、充分競爭的化肥行業(yè)來說,如果不是生產(chǎn)假肥料,產(chǎn)品的質量差異并不是太大,比拼的是增值服務,是百姓的口碑!”楊華鋒說。
為進一步加強服務,新洋豐公司與中國農(nóng)業(yè)大學合作,在全國范圍內(nèi)開展測土配方,每年投入500萬元,研制葉面肥,以及用于滴灌的水融肥;提供獎學金,資助中農(nóng)大學生到農(nóng)村駐點調研,建立并培訓新洋豐公司龐大的農(nóng)化人才隊伍。
楊華鋒說,國內(nèi)土地流轉方興未艾,將來,土地必將集中在種田大戶手中,這些人熟諳各種肥料性能,促銷手段對他們來說用處不大。他們對化肥需求量大,會直接到廠家購買,這將是對現(xiàn)有銷售模式的挑戰(zhàn)。如果我們的農(nóng)化人員專業(yè)知識跟不上,就很難與他們溝通、交流并建立密切關系。
所以,新洋豐公司要求銷售人員要像賣電腦一樣賣肥料,個個成為懂農(nóng)化的行家里手,由產(chǎn)品代理向服務代理轉變,把服務做足做到位。
速度贏先機,轉產(chǎn)高濃度復合肥
新洋豐公司建設第二磷肥廠用了8個月,建山東菏澤生產(chǎn)基地用時僅9個月。這些項目建設對于一般廠商來說,均需要2到3年時間,但在新洋豐公司的發(fā)展史上,每個新項目從決策、動工到投產(chǎn),一般在十個月以內(nèi)完成。
楊華鋒說,新洋豐公司具有民營企業(yè)的體制優(yōu)勢,看準的項目,集中人、才、物,迅速形成生產(chǎn)能力,這樣可以節(jié)省大量的成本,更重要的是在瞬息萬變的市場,可以迅速鋪貨,贏得先機。
總是快一拍,保證了新洋豐公司每次都能抓住產(chǎn)品結構調整的良機,在市場上搶灘。
最經(jīng)典的莫過于奠定新洋豐肥業(yè)地位的關鍵一著棋:轉產(chǎn)高濃度復合肥。
在發(fā)達國家推廣已久的高濃度復合肥,上世紀九十年代登陸中國,一露面就深受農(nóng)民喜愛。
新洋豐肥業(yè)1999年決定全面轉產(chǎn)高濃度復合肥。別的廠家需要3年建成的項目,新洋豐公司一年內(nèi)建成投產(chǎn)。這意味著:新洋豐公司的高濃度復合肥已經(jīng)賣了2年,同期考察項目的其他廠商才剛投產(chǎn)!
此后,新洋豐公司馬不停蹄,一個又一個新項目相繼完工,實現(xiàn)了包括硫基復合肥、尿基復合肥、磷酸一銨(二銨)、高塔造粒復合肥、BB肥等系列產(chǎn)品的全覆蓋。
掌控資源,打造中國化肥第一品牌
目前,新洋豐肥業(yè)形成以荊門石橋驛生產(chǎn)基地為主體,在宜昌、鐘祥和山東菏澤、四川雷波、河北徐水建立了大型現(xiàn)代化的復合肥生產(chǎn)基地,并正在將產(chǎn)業(yè)鏈從磷復肥向礦產(chǎn)、精細化工等領域延伸,依托中國農(nóng)業(yè)大學將產(chǎn)品研發(fā)向高端發(fā)展。
楊華鋒告訴記者,董事長楊才學認為,中國擁有全球近五分之一的人口,也是全球最大的化肥市場,市場空間無窮大。我們還沒有做到全國行業(yè)第一,打造中國化肥第一品牌,是公司下一步重要的戰(zhàn)略決策。
化肥行業(yè)是資源型企業(yè),誰掌控了資源,誰就就掌控了競爭的主動權。雖然荊門、宜昌及鄂西磷礦資源豐富,但作為湖北最大的磷肥企業(yè),新洋豐在本省并未握有資源優(yōu)勢,只是通過參股的形式,獲取極少量的礦產(chǎn)資源。
正是對于資源約束的迫切渴求,新洋豐肥業(yè)在全國尋找礦產(chǎn)資源,2007年在四川雷波縣以投資換資源的方式,興建磷復肥項目,現(xiàn)已取得初步效果?!皳碛械V山資源,可以使新洋豐的利潤率由7%提升至12%?!睏钊A鋒說,新洋豐公司還要上馬磷酸精細化工項目,算上采礦、肥料等項目,“十二五”末,公司每年將為國家貢獻6個億的稅收。
民營企業(yè)發(fā)展要穩(wěn)健,要經(jīng)得起誘惑,絕不能冒進。楊華鋒說,新洋豐公司曾在新疆瑪納斯考查過一個項目,非常誘人:一個面積達69平方公里的煤田,探明儲量約有16億噸。當?shù)卣岢觯灰卵筘S公司在當?shù)亟ㄒ粋€尿素廠,即可將煤田礦權過戶。
董事長楊才學反復權衡,最終放棄。他分析,項目從開建到投產(chǎn)達產(chǎn),大約需要30億元資金。其中每一個環(huán)節(jié)受阻,都會嚴重影響公司的現(xiàn)金流;大尿素項目對技術、人才要求很高,集團能否承受?項目能否按時達產(chǎn)?礦權是否能及時過戶?有許多不確定因素,稍有不慎,就會拖垮企業(yè)。
深耕于化肥行業(yè),使新洋豐產(chǎn)能不斷壯大,企業(yè)規(guī)模效益顯現(xiàn),管理費用、能耗明顯下降,企業(yè)的發(fā)展駛上了快車道。
新洋豐肥業(yè)已制訂了十年發(fā)展規(guī)劃:2020年,銷售收入達到300億元,利稅即達數(shù)十億元。屆時,新洋豐肥業(yè)將成為行業(yè)地位領先,競爭優(yōu)勢顯著,企業(yè)特色鮮明,受社會尊重,引員工自豪的全國知名的集團企業(yè)。