本網(wǎng)訊 春節(jié)剛過，洋豐營銷鐵軍頂風(fēng)冒雪，先入市場(chǎng)開展工作。為配合營銷做好農(nóng)化服務(wù)和市場(chǎng)推廣，公司農(nóng)化員和市場(chǎng)推廣員緊隨其后，2月17日上午隨公司十臺(tái)農(nóng)化車分赴南北市場(chǎng)。
當(dāng)天，寒風(fēng)凜冽，洋豐培訓(xùn)中心辦公大樓前，十臺(tái)農(nóng)化車迎著前進(jìn)的方向一字排開，蔚為壯觀，行人駐足目視，同事?lián)]手告別，農(nóng)化員、推廣員精神抖擻，目光堅(jiān)毅，對(duì)做好即將奔赴的市場(chǎng)的服務(wù)工作，他們信心滿懷。
分管農(nóng)化服務(wù)工作負(fù)責(zé)人胡道春介紹，為了提高農(nóng)化服務(wù)水平，切實(shí)踐行董事長提出的 “二分之一” 營銷理論，此次十臺(tái)農(nóng)化車同步奔赴市場(chǎng)，車身統(tǒng)一印制標(biāo)準(zhǔn)的洋豐、澳特爾廣告，其中4臺(tái)車入廣西賓陽直銷市場(chǎng)分別開展農(nóng)化服務(wù)，4臺(tái)車入徐水直銷市場(chǎng)分別開展農(nóng)化服務(wù)，另2臺(tái)車圍繞河北、山西、山東市場(chǎng)做機(jī)動(dòng)服務(wù)。每臺(tái)農(nóng)化車硬件設(shè)施配備齊全，包括專用筆記本電腦、專業(yè)相機(jī)、投影儀、音響、測(cè)土配方儀及大量宣傳用品等，價(jià)值達(dá)4萬多元。哪里有需要，哪里就有他們的身影，前期他們將著力服務(wù)直銷市場(chǎng)、區(qū)域重點(diǎn)市場(chǎng)，后期他們還將轉(zhuǎn)戰(zhàn)全國各地市場(chǎng)，為客戶送去最優(yōu)質(zhì)最貼心的服務(wù)。
每臺(tái)農(nóng)化車人員配置合理且人員素質(zhì)高，包括2名農(nóng)化員、2名市場(chǎng)推廣員和1名司機(jī)，五人組成一個(gè)服務(wù)小分隊(duì)。農(nóng)化員均是本科以上學(xué)歷，其中有三名碩士研究生，兩名高級(jí)農(nóng)藝師。為了提高他們的服務(wù)能力，針對(duì)農(nóng)化員、推廣員的培訓(xùn)、考試等也成為了一項(xiàng)常態(tài)化的工作，今年元月份，結(jié)合去年下半年的農(nóng)化服務(wù)工作，農(nóng)化員集中開展了工作總結(jié)與匯報(bào)，查漏補(bǔ)缺，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，同時(shí)還參加了公司統(tǒng)一組織的農(nóng)化員專職考試，接受服務(wù)能力檢驗(yàn)；甚至在出發(fā)前幾日，公司還專門對(duì)他們的農(nóng)化授課技巧和能力進(jìn)行了培訓(xùn)與檢驗(yàn)，以確保他們做服務(wù)時(shí)能講得清、講得明、講得透、講得準(zhǔn)。
一個(gè)服務(wù)分隊(duì)就是一個(gè)戰(zhàn)斗合力，每臺(tái)車通過合理配置人員，滿足了客戶的多重服務(wù)需求。農(nóng)化員主要負(fù)責(zé)開展科技講座、科教放映、取樣測(cè)土、田間調(diào)查、農(nóng)技咨詢、跟蹤回訪、試驗(yàn)示范、事故處理及種植大戶調(diào)研、服務(wù)日志編寫等工作；市場(chǎng)推廣員則通過下鄉(xiāng)宣傳、駐點(diǎn)促銷、新品推廣、門店建設(shè)等手段，配合做好推廣服務(wù)，為銷售注入活力。更甚者，通過嚴(yán)格的3E管理及匯報(bào)制度，服務(wù)分隊(duì)每一天的服務(wù)工作必將高質(zhì)高效，必將落到實(shí)處。來到市場(chǎng)，他們將與業(yè)務(wù)員一起，為客戶和農(nóng)民提供門到門的服務(wù)，為農(nóng)民科學(xué)用肥、科學(xué)種田當(dāng)參謀，切實(shí)做到只要有洋豐產(chǎn)品的地方就有洋豐的服務(wù)。
