4月28日下午,湖北省人社廳調解仲裁處處長許波率隊到新洋豐荊門總部檢查勞動爭議金牌調解組織工作,荊門市人社局,東寶區(qū)政府、人社局相關領導陪同調研,新洋豐紀委書記王蘋、人力資源中心主任龔世虎等熱情接待。
檢查組一行實地考察了新洋豐金牌調解組織的工作場所,仔細查閱了歷年來的案卷卷宗,詢問調解組織人員配備等相關情況。人力資源中心薪酬管理部部長、勞動調解委員會副主任張麗圍繞公司勞動爭議調解組織建設工作的具體舉措、工作特色、工作成效進行了詳細匯報。
新洋豐構建了“內部閉環(huán)調解+外部多元聯(lián)動”的立體化爭議處理機制,形成“源頭預防—分級調解—多方協(xié)同”的全鏈條工作模式。在內部調解體系中,公司搭建“班組—分廠—總部”三級調解網絡:基層班組設職工代表調解員,第一時間介入日常勞資問題;分廠建立“紅色調解”工作室,由黨員中層干部輪值,確?!靶∈虏怀龇謴S”;總部調解委員會整合工會、人力資源、法務等部門力量,配備15名持證調解員,近三年調解率達 80%以上。外部聯(lián)動機制上,公司以企業(yè)調解委員會為核心,聯(lián)動石橋驛鎮(zhèn)人社中心、司法部門、東寶區(qū)仲裁委,形成“信息互通、資源共享、協(xié)同處置”工作格局。員工若存在勞動爭議,既可以對內向所屬單位、公司工會、人力資源部門反饋問題,也可以對外向人社部門如仲裁、法院維權。
調研過程中,許波對新洋豐的勞動爭議調解工作給予了高度評價。他表示,新洋豐的調解模式不僅暢通了員工“家門口”的維權渠道,還通過“調解協(xié)議仲裁確認”“裁審無縫銜接工作機制”等創(chuàng)新舉措,將工傷保險、經濟補償?shù)雀哳l爭議化解在訴前,切實保障職工合法權益,為提升全省勞動爭議調解工作水平提供了參考范例。
王蘋表示,未來公司將進一步優(yōu)化調解機制,規(guī)范程序、提升效率,夯實勞動人事爭議基層調解組織建設,為員工和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加和諧的環(huán)境。