為深入踐行“以人為本”的服務(wù)理念，切實(shí)提升員工的幸福感和歸屬感，北京分公司黨支部科學(xué)統(tǒng)籌黨建工作，尤其在凝聚力方面將工作重心前移，主動(dòng)了解員工需求，認(rèn)真分析并積極解決問(wèn)題，推出了一系列暖心舉措，讓關(guān)愛(ài)體現(xiàn)在日常點(diǎn)滴之中，獲得了員工廣泛好評(píng)。
深入調(diào)研：變被動(dòng)服務(wù)為“主動(dòng)出擊”
黨支部一改過(guò)去遇到問(wèn)題再解決的被動(dòng)模式，主動(dòng)出擊，先后組織了3期黨建調(diào)查問(wèn)卷，包含“評(píng)選+告知+征集+宣傳+評(píng)議”5步，即設(shè)置最滿意菜品評(píng)選；文化活動(dòng)預(yù)告；宿舍維修項(xiàng)、文化活動(dòng)模式和獎(jiǎng)品以及為員工辦實(shí)事征集；安全常識(shí)宣傳；對(duì)黨建工作評(píng)議共五大類(lèi)15項(xiàng)問(wèn)卷，掌握到第一手資料，為分析解決問(wèn)題打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
全面分析：努力提升員工“幸福指數(shù)”
黨支部組織“想吃什么我做主”“活動(dòng)咋辦我諫言”和“獎(jiǎng)品禮品我來(lái)選”活動(dòng)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，針對(duì)員工的不同需求特點(diǎn)，周密進(jìn)行部署，員工參與感大大增強(qiáng)；積極搭建交流平臺(tái)，及時(shí)了解員工心聲，員工也由被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)參與，支部不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，員工幸福指數(shù)得到了明顯提升。
積極解決：以心換心打造“暖心工程”
黨支部對(duì)問(wèn)卷調(diào)查登記造冊(cè)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究，最滿意菜品直通下季度菜譜，大膽采納合理化建議，禮物獎(jiǎng)品按需采購(gòu)，還組織黨員為員工辦實(shí)事。黨支部歷來(lái)都很重視關(guān)系到員工切身利益的凝聚力工程，通過(guò)多措并舉，已把其打造成為員工喜愛(ài)的“暖心工程”。目前，除繼續(xù)秉承健康飲食理念外，還兼顧少數(shù)員工愛(ài)好設(shè)立調(diào)味品自選區(qū)。宿舍進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、空調(diào)管路清洗消毒以及新調(diào)整宿舍提高舒適度等?；顒?dòng)提倡少而精，大而全（辦大活動(dòng)應(yīng)是全員參加）的理念。通過(guò)滿意度調(diào)查，大家對(duì)菜品和黨建工作滿意率均在99%以上。
年復(fù)一年，北京分公司黨支部始終將員工冷暖放在心上，從飲食健康到節(jié)日關(guān)懷，從細(xì)節(jié)處傳遞溫暖，于細(xì)微處彰顯擔(dān)當(dāng)。如今，公司食堂飄香四溢、宿舍煥然一新、活動(dòng)精彩紛呈，黨支部把問(wèn)卷變成了成績(jī)單。未來(lái)，北京分公司黨支部將繼續(xù)發(fā)揮戰(zhàn)斗保壘作用，把關(guān)懷落到實(shí)處，讓每位員工都能以更飽滿的熱情投身工作，共同為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
